Klacht: Beloofde refund niet ontvangen

Ulbie op 16 november 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 16 november 2023

Een klant heeft een item op eigen kosten geretourneerd en kreeg de belofte dat de refund binnen 1 à 2 weken zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de terugbetaling echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Item op eigen kosten retour gestuurd. Beloofd werd dat ik binnen 1 a 2 weken de refund zou ontvangen. Helaas nooit mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van het teruggestuurde item

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerDistrict

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerDistrict nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ulbie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM