Klacht: Onterecht incassoberdijf ingeschakkeld

Visser1 op 12 april 2018 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Snappcar wil 10 euro afschrijven voor de overschreden km, sturen ze hem gelijk door naar een incassobureau zonder een berichtje of email te verzenden naar mij.
In totaal 150 euro betaald voor een auto waar je amper mee kan rijden en niet veilig is. Never nooit meer Snappcar. Oplichters!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten van de incassobureau. 50 euro.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM