Mijn Klacht:
50 euro paysafekaart lukte wel 100 euro krijg ik geen code.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of code
Kevinlensen op 16 april 2020 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een paysafekaart ter waarde van 100 euro aangeschaft via SmsBeltegoed.nl, maar heeft geen code ontvangen. Eerder ontving de klant wel een code voor een paysafekaart van 50 euro.
50 euro paysafekaart lukte wel 100 euro krijg ik geen code.
Geld terug of code
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmsBeltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmsBeltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.