Timsy op 04 september 2018 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft voor 200 euro aan paysafe cards besteld bij SmsBeltegoed.nl, maar deze zijn niet geleverd. De klant ontvangt nu verzoeken om kopieën van zijn bankpas en bankafschrift, wat als verdacht en mogelijk frauduleus wordt ervaren.
Ik heb voor 200 euro aan paysafe cards besteld en betaald maar deze worden niet geleverd
Nu word3n er kopjes gevraagd van mijn bankpas id en bank afschrift Dit lijkt mij te frauduleus
Als mijn geld word terug betaald paysafe cards elders gekocht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
