Een gebruiker van SmsBeltegoed.nl meldt dat er in totaal 461,89 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder duidelijke uitleg. Van dit bedrag is 256,19 euro teruggestort, maar 205,70 euro is nog niet terugbetaald.
er werd in totaal 461,89 euro afgenomen van mijn rekening zonder dat ik weet waarvan 256,19 euro terug gestuurd is 205,7 nog niet terug is gestuurd
Ik wil ben centjes terug willen krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmsBeltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmsBeltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
