Mijn Klacht:
Ik deed via een betaalverwoek bij smsbeltegoed.nl een betaling met bancontact. Deze werd wel van mijn rekening gedebiteerd maar kwam niet aan bij de schildeiser.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of betaling alsnog laten doorgaan
Klacht: Betaling gedaan, niet aangekomen
Eline Van De Woestyne op 23 maart 2022 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via een betaalverzoek bij SmsBeltegoed.nl een betaling gedaan met Bancontact, maar de betaling is niet aangekomen bij de ontvanger, ondanks dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmsBeltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmsBeltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
