Klacht: afgeschreven geld via vodafone rekening door smsadvies.nl

janet eurelings op 28 september 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf begin juli wordt er iedere 7 dagen 4x EUR 2.479 gedeclareerd bij vodafone voor sms jes die we niet krijgen totaal:
juli EUR 39.664 augustus EUR 49.558 september onbekend doordat ik de rekening nog niet heb dus zal wel weer EUR 49.558 zijn.Totaal is dit 138.78.

Ik heb heden verzocht stop te zetten middels SMS naar 4070 STOP

Gewenste Oplossing:

Als dit per direct stop en ik de EUR 138.78 retour krijg op zijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM