Jacq Janssen op 19 september 2015 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ervaart wekelijks hardnekkige SMS-berichten van het nummer 6030, waarbij soms ook een reminder wordt gestuurd. Ondanks het niet openen van de berichten en het direct verwijderen ervan, blijven deze al een maand lang binnenkomen. De afzender blijkt T-Mobile te zijn.
Hardnekkig zijn ze.
Steeds 1x per week krijg ik 3 berichten 6030 per SMS en soms nog een reminder.
Ik maak ze niet open maar verwijder ze meteen.
Maar toch al een maand lang.
Wat het is weet ik niet !
Nu zie ik dat ze komen van T mobile
Tevreden als ik die rommel niet meer krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sms-overlast
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sms-overlast nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
