Mijn Klacht:
ik kreeg betaalde sms berichten binnen van nr5511
ik heb mn tel nr laten blokkeren voor alle sms betaalde diensten
nu krijg ik nog steeds gratis sms jes van ze en er staat op mn faktuur als zou ik geantwoord hebben met een sms a eur 0.25
dit terwijl ik nerver nooit een sms terug gestuurd heb!!ik voel me dan ook aardig bestolen
telfort antwoord me dat ik geen antwoord terug moet sturen omdat sms geld kost maar ik heb nix terug gestuurd en ga dat ook niet doen!!
toch gaan de rekeningen gewoon door
Gewenste Oplossing:
teruggave van mn zgnd verstuurde sms jes en een blokkade van 5511
betaalde sms is al geblokkeerd
nu de gratis sms jes nog
en dus ook geen rekeningen van sms die ik niet heb verzonden!!
