Mijn Klacht:
Ongewenst en onbestelde “service”.
Gewenste Oplossing:
Als de "facturen" teniet worden gedaan
user-1251123 op 16 februari 2016 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend over ongewenste en ongevraagde sms-berichten die worden gepresenteerd als een "service". De berichten zijn niet besteld en worden als hinderlijk ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Ongewenst en onbestelde “service”.
Als de "facturen" teniet worden gedaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM