Klacht: Ongevraagde “service”

user-1251123 op 16 februari 2016 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 februari 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over ongewenste en ongevraagde sms-berichten die worden gepresenteerd als een "service". De berichten zijn niet besteld en worden als hinderlijk ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ongewenst en onbestelde “service”.

Gewenste Oplossing:

Als de "facturen" teniet worden gedaan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM