Reijgersberg op 12 augustus 2015 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft ongewild abonnementen op de nummers 4070 en 7010 afgesloten, wat heeft geleid tot een onterecht debitering van 102,30 euro in de maand juli. De klacht is goedgekeurd.
4070 en 7010 hebben zich ongewild en onbedoeld op mijn iPhone genesteld. gedurende de maand juli is er 102,30 euro in rekening gebracht
Wanneer mijn geld wordt terug gestort en de mogelijkheid wordt teniet gedaan om ongevraagd en zonder toestemming iemand zoiets wordt aangesmeerd!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sms-overlast
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sms-overlast nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
