Klacht: 8558

Toobje op 15 november 2015 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 november 2015

Een gebruiker meldt dat hij via Facebook is benaderd met een aanbieding voor het winnen van een iPhone 6. Na aanmelding blijkt dit een inschrijving voor een sms-dienst te zijn, wat resulteert in het ontvangen van meerdere sms'jes en een kostenpost van € 15,-.

Mijn Klacht:

Op Facebook een melding over een te winnen iPhone 6. Dit bleek
Een aanmelding te zijn voor een sms dienst, waarbij je in no time
een aantal sms jes ontvangt en meteen € 15,- armer bent!

Gewenste Oplossing:

Meteen stop gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sms-overlast

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sms-overlast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM