Mijn Klacht:
Ik krijg de laatste tijd berichten van 5588. De berichten kosten 1,50. Het saldo van mijn abonnement gaat daarmee zeer snel omhoog. Ik vind onacceptabel en wil hier graag vanaf.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het gestopt is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt regelmatig berichten van het nummer 5588, die elk 1,50 euro kosten. Dit leidt tot een snelle verhoging van het saldo van zijn abonnement, wat hij als onacceptabel ervaart en hij wil hier graag een einde aan maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
