Mijn Klacht:
Beste leidinggevende van de Plus van EE, ik kom wekelijks bij u in de winkel en koop 6x smooties van plus voor de hele week. Nu is me al een paar keer overkomen, dat de smooties over de datum zijn, niet een paaar dagen maar exht een week (of langer), vandaag was ik er weer en nu wil ik er een melding van maken, daar er nu op een smootie 05-04-2019 stond. Het is vandaag 13 april, dat betekent 8 dagen over de datum. Dit kan niet. Bij thuiskomst sist de smootie, is gegist of spuit door de gissing. Ik wil de plus een tip meegeven en hoop dat het niet weer voor komt. Mogelijk is er een kleine vergoeding mogelijk, die de onkosten hebben gemaakt.
Ook zal ik zelf dubbel opletten als ik weer smooties kom halen, om de datum. En dit opnieuw aangeven bij het personeel. Met vriendelijke groet, Caroline Verkade
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht serieus word genomen, er goed op gelet word en ook daadwerkelijk wat mee gedaan word.
Als er een tegemoetkoming is omdat dit mij al meerdere keren is overkomen.
