Klacht: Verkoopprijs veel duurder dan echte ticket prijs

TomDB1981 op 25 april 2017 over Smiletickets.nl in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets gekocht voor de show van Herman Van Veen. De tickets zelf hebben een waarde van 17 euro elk, terwijl de verkoopprijs 58 euro was bij smiletickets. De plaatsen konden niet gekozen worden, maar gezien de hoge prijs, kon men ervanuit gaan dat het goede plaatsen waren. Helaas waren de plaatsen dan ook de slechtste in de zaal. Ik zou zeker afraden om ooit tickets te kopen bij deze oplichters. Verder rekenen ze dan nog eens bijkomend 15 euro handling kosten aan 🙁

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het verschil 2 x 41 euro = 82 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM