Mijn Klacht:
Vieze matrassen. Stank in de badkamer. Scheuren in de badkamertegels. Vlekken op de muur. Over afgebladere verf.
Gewenste Oplossing:
Schoon en net hotel
[email protected] op 18 maart 2018 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft ernstige klachten over de staat van de hotelkamer die via Hotelkamerveiling.nl is geboekt. De matrassen zouden vies zijn, er zou een onaangename geur in de badkamer hangen, en er zijn scheuren in de badkamertegels en vlekken op de muur te zien. Daarnaast is er sprake van afgebladderde verf.
Vieze matrassen. Stank in de badkamer. Scheuren in de badkamertegels. Vlekken op de muur. Over afgebladere verf.
Schoon en net hotel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Echt heel erg gedateerd vies
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM