Klacht: Smelten onderkant tablet

Niek 63 op 25 november 2016 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 november 2016

Nicoline Bunders meldt dat de onderkant van haar tablet gedeeltelijk is gesmolten. Ze heeft contact opgenomen met Bart Smit, maar kreeg te horen dat ze het apparaat naar Tom Tec moet opsturen. Er zijn echter problemen met het telefoonnummer en het adres van Tom Tec, waardoor ze niet weet hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

De onderkant v de tablet is gesmolten gedeeltelijk .. barts smit zegt is fabrieks garantie opsturen n tomtec .. tel nr klopt niet ..adres onbekend ..
09005624357
Wat nu ?
Bart smit weet t niet ik ook niet hilend kind in huis
..
Gr Nicoline Bunders

Gewenste Oplossing:

Als ik t toestel op kan sturen de tablrt en ern nwe krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niek 63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM