Mijn Klacht:
Nadat ik ongeveer 20 x mijn Baletti heb gebruikt is het handvat bij het potje gesmolten. Dit moet niet mogen, omdat het tegen hitte verwant moet zijn.
Gewenste Oplossing:
Als er een nieuw potje wordt opgestuurd.
Nadat ik ongeveer 20 x mijn Baletti heb gebruikt is het handvat bij het potje gesmolten. Dit moet niet mogen, omdat het tegen hitte verwant moet zijn.
Als er een nieuw potje wordt opgestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM