Sjors101 op 27 februari 2020 over Smeg in de categorie Electronica - Fornuizen
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de letters op zijn Smeg waterkoker, die steeds loskomen. Ondanks het vervangen van de letters, blijft het probleem zich voordoen. De klacht is goedgekeurd.
De letters van de waterkoker blijven loskomen. Heb al twee keer de letters vervangen en dit blijft voorkomen.
Niet steeds opnieuw letters blijven opsturen. Kostenloze omruiling voor een waterkoker 3D letters zoals de nieuwe product lijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smeg over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
