Klacht: Display kapot

Runner10 op 30 oktober 2017 over Smeg in de categorie Electronica - Fornuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Smeg has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Smeg
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een klant heeft een probleem met het display van een Smeg-fornuis, dat steeds moeilijker af te lezen is door het toenemende aantal defecte lichtjes. Dit heeft geleid tot frustratie over de functionaliteit van het apparaat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Display is steeds minder en minder af te lezen doordat er meer en meer lichtjes kapot gaan.

Gewenste Oplossing:

Als het display wordt hersteld door Smeg zonder kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smeg over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM