Klacht: Smartwatch niet geleverd

Tood op 30 juni 2021 over Icibabe accessoires in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18 april besteld, 21 mei op e-mail onderstaande reactie ontvangen:

Sanne (Icibabe)

21 mei 2021 20:00 CEST

Ik kan op het moment helaas je bestelling niet volgen omdat we overgegaan zijn op een nieuw systeem en hierdoor een aantal technische problemen zijn ontstaan. Onder anderen dat de track trace codes niet juist worden geüpload.
Je pakketje is echter verzonden en zal zo snel mogelijk geleverd worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Support team,
Icibabe Accessoires

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg of alsnog de smartwatch ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Icibabe accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Icibabe accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM