Klacht: Smartwatch betaald, maar 5 maanden later nog niet ontvangen

Arie Blok op 14 mei 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft in januari een smartwatch besteld bij SmartFit Pro, maar heeft deze na vijf maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om het horloge te ontvangen, heeft het bedrijf niet gereageerd, waardoor de klant nu om een terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Wij hebben een smartwatch besteld in de eerste week van januari en nog steeds niet ontvangen. We hebben verschillende keren gemeld dat we het horloge wensen te ontvangen , maar zonder resultaat.
We eisen geld retour!

Gewenste Oplossing:

Als we de volledige betalingen retour ontvangen!
En dat dit bedrijf als frauduleus van Facebook wordt verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie Blok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM