Klacht: Retour zending

Janny1953 op 10 november 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al sinds september twee horloges retour te sturen maar het adres Bpost postkantoor, eiermarkt 33-35 , Antwerpen 2000 België komt bij mij twee keer retour. Ben steeds aan het schrijven over de vraag naar het goede adres maar krijg steeds standaard een antwoord. Heb zeker twintig email gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed retour adres krijg en mijn geld terug ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Reactie van de melder van de klacht Janny1953

5 jaren geleden - Jammer dat ze deze webpagina niet van de site kunnen krijgen want vind ik dit schandalig dat je geen goed retour adres krijgt van SmartFitpro. Ik blijf met twee horloges zitten die ik niet wil houden en daarvoor 139,00 heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janny1953
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM