Klacht: Horloge na 1 week stuk, na maand nog geen oplossing!

Mar is ka op 07 december 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang wachten horloge ontvangen. Na 1 week al stuk (geen verbinding Iphone/blue tooth) stappenteller niet werkend. Op 8 nov 20 melding gemaakt, op 9 nov reactie ontvangen met verzoek foto’s video over mankement. Dit op 9 nov verstuurd, hierop bevestiging gekregen dat het doir wordt gegeven aan betreffende afdeling. Nog 2x om (re)actie gevraagd, maand later nog geen oplossing!

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mar is ka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM