Michael Aken, van op 06 oktober 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
SmartFit Pro
Een klant heeft een polshorloge besteld bij SmartFit Pro, maar na een aanvankelijke melding van vertraging door Covid heeft hij niets meer vernomen van het bedrijf. Na bijna een jaar wachten heeft de klant zijn geld verloren en het horloge nooit ontvangen.
Ik heb een polshorloge besteld online bij Team Smartfit Pro. Na een eerste mail zeggende dat ze vertraging hadden wegens Covid, geen teken van leven van deze firma niet meer. Mijn geld is weg en ik heb nog steeds geen horloge gekregen. Bijna een jaar aan het wachten voor niks, vrees ik.
Mijn geld terug op mijn bankrekening storten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
