Xylo op 26 november 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
SmartFit Pro
Een klant heeft een horloge gekocht bij SmartFit Pro, maar na het ontdekken van een goedkopere prijs op Aliexpress heeft hij het horloge ongeopend teruggestuurd. Ondanks meerdere verzonden e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Wij hebben een horloge gekocht bij dit bedrijf. Op internet zagen wij dat hij bij Aliexpress veel goedkoper was. Wij hebben hem aangestuurd verzonden. Wij hebben de verpakking bewust niet open gemaakt! Helaas wachten wij nog steeds op ons geld. Wij hebben er al meerdere mails uitgestuurd. Ze zijn ook per telefoon niet te bereiken
Wij zij tevreden als het geld op onze rekening staat!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
