Terug

Klacht: betaalde bestelling niet geleverd

lobken op 23 april 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SmartFit Pro
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft op 18 november 2020 een SmartCam Pro besteld bij SmartFit Pro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant soms met vertraging reacties van de klantenservice, die vaak vaag zijn en wijzen op problemen met de computer. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

op 18/11/2020 smartcam pro besteld; tot op heden nog niets ontvangen. op herhaalde mails wordt soms met veel vertraging gereageerd.
de nietszeggende reacties komen van fitdailyhelp.zendesk .hebben zgz. steeds vertraging of problemen met computer.
kan blijkbaar niet anders dan dat het een onbetrouwbare bende is

Gewenste Oplossing:

indien ze niet leveren, dan geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lobken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SmartFit Pro

Alle klachten over SmartFit Pro →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over SmartFit Pro
Zo werkt het