Mijn Klacht:
Horloge op 5 november besteld en betaald maar tot op heden nog niets geleverd. Ik heb al mails gestuurd, via messenger berichten gestuurd… Ik krijg het antwoord ‘we zoeken het uit’. 2 weken later krijg ik te horen dat mijn horloge zogezegd al zou geleverd zijn. Toch volgens hun track and trace. Dan zeggen ze mij dat ik zelf moet uitzoeken bij de transporteur wat er gebeurd is….
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.

