Klacht: Belachelijk duur.

55552129 op 11 februari 2019 over Slotenmaker Slim in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2019

Een klant van Slotenmaker Slim heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor het openen van een deur. Na twee uur wachten op een zzp'er, die 20 minuten aan het werk was, ontving de klant een rekening van bijna 700 euro, wat volgens eigen onderzoek ongeveer 450 tot 500 euro te veel zou zijn. De monteur bleek werkzaam onder de naam 247 Key Service.

Mijn Klacht:

Gisterenavond de deur dicht gedaan terwijl de sleutels er aan de binnenkant in zaten.
Lang verhaal kort: 2uur gewacht op een zzp’er (want zo werken ze) die 20min bezig is geweest en vervolgens bijna 700euro vraagt. Als complete leek ernstig verbaasd afgerekend.
Na wat rechearch bleek ik zo’n 450 a 500 euro te veel te hebben betaald.
Monteur was dus zzp’er onder de bedrijfsnaam 247 key service.

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde bedrag terug betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slotenmaker Slim

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slotenmaker Slim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM