Klacht: vervolgzending

miekevanderheijden op 11 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slimq3 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van der Heijden, We hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen andere zendingen meer ontvangen. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland

Bedrijf Slimq3
Status Opgelost
Datum 11 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil geen vervolgzending meer.

Gewenste Oplossing:

Er mag geen geld meer van de rekening gehaald worden, heb hier geen toestemming voor gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 12 november 2013 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van der Heijden,

We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen andere zendingen meer ontvangen.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Slimq3 beoordeeld.

miekevanderheijden

Heeft op 18 november 2013 om 09:01 geantwoord

Het is opgelost, geld hebben we terug laten storten. Zaterdag valt er een pakketje binnen! Stuur het terug naar jullie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten