Klacht: Slim Q3 Natuurlijk afvallen

gregroot op 18 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slimq3 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Groot, We hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland

Bedrijf Slimq3
Status Opgelost
Datum 18 november 2013

Een klant van Slimq3 heeft een proefpakket ontvangen, maar ontvangt sindsdien ongevraagd vervolgleveringen. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, kan de klant geen contactinformatie vinden en ervaart gezondheidsklachten, waaronder zere benen en tintelingen in de kuiten, waardoor zij geen verdere producten meer wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket ontvangen, daarna steeds vervolg leveringen, ik wil dit graag stopzetten, maar kan nergens een mailadres vinden, telefonisch niet bereikbaar?? Heb heel veel klachten, zere benen, tintelingen in de kuiten, dus wil absoluut geen spullen meer ontvangen waar ik ziek!!!!!! van wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn "abonnement" opzeggen, die ik nooit ben aangegaan!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 18 november 2013 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Groot,

We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen zendingen meer ontvangen.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten