Mijn Klacht:
Op internet had ik in augustus een proefpakket besteld. Kort na ontvangst van tabletten zag ik tot mijn verbazing dat er ineens een bedrag door hun was afgeschreven van mijn rekening. Dit zag ik helaas te laat en kon daarom het bedrag ook niet meer terug soneren. Je zou haast denken dat als je proefpakket besteld dat je niet gelijk aan een abonnement vast zit, maar helaas Hiervan heb ik geen mail of dergelijke ontvangen. In juni krijg ik een pakketje met tabletten en er is weer geld van mijn rekening afgetrokken.
Graag een oplossing hiervoor
Gewenste Oplossing:
Opzegging van de tabletten en geen verdere pakketjes meer van hun ontvangen
