Mijn Klacht:
wil mij afmelden bij Slimq3 maar lukt niet via de mail
Gewenste Oplossing:
stop met sturen van vervolg pillen
Klacht: krijg maar steeds pillen toegestuurd
anjableeker op 24 juni 2014 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slimq3 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Bleeker, Uw abonnement is per direct geannuleerd. Graag verwijs ik u door naar onze berichtgeving op uw emailadres. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3
Feedback van de klant:
goed opgelost hartelijk dank
Een klant van Slimq3 heeft moeite met het afmelden van een abonnement en ontvangt nog steeds pillen, ondanks pogingen om dit via e-mail op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Slimq3
Heeft op 25 juni 2014 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Bleeker,
Uw abonnement is per direct geannuleerd. Graag verwijs ik u door naar onze berichtgeving op uw emailadres.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Slimq3 beoordeeld.
anjableeker
Heeft op 01 juli 2014 om 21:10 geantwoord
goed opgelost hartelijk dank
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - goed opgelost hartelijk dank
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
