Marijke20 op 28 februari 2014 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte Mevrouw Ritskes, Wij hebben onze administratie nagekeken en aangescherpt. Zodra wij uw SlimQ3 pakket retour ontvangen zullen wij u restitutie gaan geven. U zult geen vervolgzendingen meer gaan ontvangen. Met vriendelijke groeten. klantenservice SlimQ3
Een klant van Slimq3 heeft herhaaldelijk geprobeerd te stoppen met het dieet, maar ontvangt nog steeds pillen en wordt onterecht belast. De klant verlangt naar een stopzetting van de zendingen, een terugbetaling en wil de ontvangen pillen retourneren.
Ik heb al een paar keer het dieet stop gezet.
Maar ze blijven iedere keer maar pillen opsturen en geld van de rekening afhalen.
Ik wil stoppen en ik wil m`n geld terug!
Ik wil in ruil daarvoor de pillen terug sturen.
Als ik m'n geld terug krijg en het is stop gezet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2014 om 13:34 geantwoord
Geachte Mevrouw Ritskes,
Wij hebben onze administratie nagekeken en aangescherpt.
Zodra wij uw SlimQ3 pakket retour ontvangen zullen wij u restitutie gaan geven. U zult geen vervolgzendingen meer gaan ontvangen.
Met vriendelijke groeten.
klantenservice SlimQ3
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
