Astrid-ontevreden op 20 juni 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw Barends, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het...
Een klant van SlimQ3 ervaart de diensten als oplichting, omdat deze niet werken en zij negatieve effecten ondervond, zoals slecht slapen en overactiviteit. Ondanks het stopzetten van het contract via de website en het bellen met de klantenservice, ontving zij een nieuwe kuur en werd er geld afgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.
SlimQ3 werkt absoluut niet. Het enige dat ik merkte is dat ik slecht sliep, werd over-actief. Contract via site stop gezet. Je krijgt alleen de melding: uw bericht is verzonden. Daarom ook nog maar gebeld. Nee mevrouw alles komt in orde. Nou dus niet. Geld is afgeschreven en nieuwe kuur is geleverd via de post.
Stop zetten contract!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimq3
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimq3 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Slimq3
12 jaren geleden - Beste Astrid-ontreveden, Wij vinden het jammer dat het product SlimQ3 niet aan uw verwachtingen voldoet. Mocht het zo zijn dat er nog zaken openstaand willen wij u bij deze vragen om nogmaals contact met de klantenservice op te nemen. Zodat we gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Slimq3
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Barends, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen. Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3
Heeft op 10 september 2013 om 16:29 geantwoord
Geachte mevrouw Barends,
Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
