hennie48 op 24 februari 2014 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw van de Heuvel, Middels dit bericht willen wij u laten weten dat we u abonnement per direct hebben stopgezet. U zult geen vervolgzendingen meer ontvangen. Ter bevestiging zullen wij u hier tevens een email-bericht over sturen. Met vriendelijke...
bedankt, vrij snel, had het bedrag ook zelf ook al via de bank terug geboekt en de incasso per direkt laten blokkeren heb nu mail gehad dat het abonnement is...
Een klant van Slimq3 ervaart problemen met ongewenste automatische incasso's, ondanks herhaalde pogingen om deze te stoppen via telefonische contact. De klant heeft recentelijk een bedrag teruggeboekt bij de bank, maar is onzeker of dit succesvol zal zijn.
IK KAN HET NIET STOPPEN BLIJVEN ONDANKS 2 MAALTOE BELLEN TOCH GEWOON DDORGAAN MET STUREN EN HOUDEN BEDRAGEN GEWOON VAN MIJ REKENING AF.
HEB NU HET BEDRAG VAN 24 fEBR. BIJ DE BANK AUTOMATISCHE INCASSO TERUG GEBOEKT, WEET NOG NIET OF DAT LUKT
STOPPEN EN UIT KLANTEN SYSTEEM VERWIJDEREN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2014 om 11:04 geantwoord
Geachte mevrouw van de Heuvel,
Middels dit bericht willen wij u laten weten dat we u abonnement per direct hebben stopgezet. U zult geen vervolgzendingen meer ontvangen. Ter bevestiging zullen wij u hier tevens een email-bericht over sturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Slimq3 beoordeeld.
Heeft op 25 februari 2014 om 16:19 geantwoord
bedankt, vrij snel, had het bedrag ook zelf ook al via de bank terug geboekt en de incasso per direkt laten blokkeren
heb nu mail gehad dat het abonnement is stop gezet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
