Klacht: Wil geld terug, verkoop aan minderjarige

NadineChev op 04 januari 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter wilde slimfruit proberen, kan blijkbaar door een 14-jarige besteld worden. Maar binnen 2 maanden was ze 136,00 armer. Bedrag gestorneerd. Verschillende keren gebeld met slimfruit, ze zouden het regelen. Emails gestuurd…Maar toen kregen we in 1 keer een incassobureau aan de broek. Ik heb het bedrag betaald omdat het al 179,00 was…Zie nu dat ik dat beter niet had kunnen doen. Wil dit graag terug, mede omdat ze helemaal niet aan een minderjarige hadden mogen verkopen.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM