Klacht: Toesturen dreigement voor achterstallige betaling

Jenske 2 op 29 maart 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een klant van Slimfruit heeft aangetekend pillen geretourneerd, maar ontvangt herhaaldelijk dreigmails over een achterstallige betaling. In deze berichten wordt gedreigd met een boete van 40 euro, wat de klant als zeer vervelend ervaart. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb de overige pillen teruggestuurd aangetekend
maar krijg iedere keer (4 keer) weer dreigmails
Met de vermelding volgende keer boete van. 40€
Ik ben het papzat hoe gaan we hier mee verder ..?

Gewenste Oplossing:

Als alles weer teruggeschoefd wordt en gestopt wordt met dit achterbaks gedoe
Ik heb bewijs van postnl dat ik de overige pillen hebt teruggestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM