Bcup op 18 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een gratis pakket van Slimfruit ontvangen na betaling van 7,95 euro, maar er werd onterecht 68 euro afgeschreven. Na het terughalen van dit bedrag, ontving de klant een incassoschrijf van 78 euro, terwijl er geen verdere pakketjes zijn ontvangen na het eerste gratis pakket.
Eenmaal gratis pakket ontvangen na betaling van 7,95 onterecht daarna 68.00 euro afgeschreven ( bank terug laten halen ) nu incassobureau schrijven via mail van 78.00 euro heb nooit pakketjes ontvangen na dat ene zo genaamde gratis pakket
Aangegeven dat ik geen pakketjes meer wens en wil ook geen post meer en wil ook niet betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
