Klacht: Opgelicht en bedreigd door slimfruit

Maike Jansen op 28 december 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 28 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Enige tijd terug heb ik een ”gratis” proefpakketje aangevraagd bij slimfruit, Ik moest slimfruit machtigen om 7,50 euro van mijn rekening af te schrijven alzijnde éénmalige verzend kosten. Enkele dagen later heb ik het ”gratis” pakketje thuis ontvangen. Na ontvangst heb ik gelijk telefonisch contact opgenomen met slimfruit dat ik verder geen klant meer wens te zijn van slimfruit. De telefoniste zou dit gelijk in orde maken. Tot mijn verbazing zag ik dat slimfruit 68,- euro van mijn rekening wilde afschrijven, ik heb dit direct weten te blokkeren. Enige tijd later kreeg ik een dreigmail dat ik 68.- euro plus incassokosten 109,31 euro en een dreiging met een dagvaarding. Ik heb dit betaald aangezien ik geen zin heb in een rechtzitting en advocaatkosten en dergelijke.

Gewenste Oplossing:

Dit soort malafide bedrijven als slimfruit moeten gelijk op de schop gaan!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM