Mijn Klacht:
Via fb slimfruit aangemeld voor een proefpakket, na twee dagen op radar gezien te hebben heeft slimfruit slechte pers over abonnement en incasso. Ik heb gelijk het proefpakket willen annuleren maar dat ging niet, nadat proefpakket binnen was heb ik gelijk het proefpakket (aangetekend) geretourneerd met een brief dat ik geen gebruik wil maken van proefpakket en absoluut niet van plan was om abonnee te worden. Gemaild en gebeld kreeg telkens een ticketnr, maar nooit bevestiging of iemand van slimfruit kunnen spreken. 1x automatisch incasso van 68 euro van mijn rekening dit heb ik gelijk teruggevorderd en stopgezet bij de bank. Later kreeg ik mail van ene incassoburo dat ik ze geld schuldig ben van proefpakket en 1e maands van het abonnement…. heb geen pakketten ontvangen ik weer gebeld en gemaild wederom geen bericht, nu vandaag weer brief van incassobureau met rentes enz dat ik moet betalen! Schandalig!!! Nergens kunnen afmelden en betalen voor iets wat je niet hebt ontvangen of wil ontvangen! Ik betaal niets, zoals bij radar geadviseerd is. Hopelijk kunnen jullie iets voor mij doen om uit het bestand van slimfruit te komen want dat lukt me gewoon niet. Naar bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer lastiggevallen word door incassobureau en eindelijk van slimfruit verzendlijst is verwijderd, zonder betaling. Wil nooit meer met slimfruit te maken hebben.
(10)
