Terug

Klacht: Ongevraagde zending van slimfruit

Eib Laan op 06 januari 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Slimfruit
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 6 januari 2017

Een klant van Slimfruit heeft een gratis proefzending aangevraagd, maar ontving onverwacht een tweede zending en een afschrijving van 68,00 euro op zijn bankrekening. De klant heeft de tweede zending geretourneerd en het bedrag terug laten boeken. Er zijn meerdere klachten over Slimfruit, en de klant wacht nu op verdere stappen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ongeveer een maand geleden een gratis proefzending aangevraagd bij Slimfruit. Deze “aanbieding” was maar heel kort geldig. Ik wilde wel wat afslanken, dus ik dacht: “gratis”, dat kan geen kwaad. Vandaag 3 januari 2017 een ongevraagde 2e zending ontvangen. Na checken van mijn bankrekening bleek dat Slimfruit een bedrag van 68,00 euro had afgeschreven van mijn rekening op 16 december 2016. De 2e zending van Slimfruit teruggestuurd, na betaling van 6,95 euro bij PostNL. Het bedrag van 68,00 euro heb ik inmiddels terug laten boeken naar mijn bankrekening.
Ik heb inmiddels vele klachten gezien over het bedrijf Slimfruit. En nu maar afwachting wat de volgende stappen zijn van Slimfruit.

Gewenste Oplossing:

Als Slimfruit mij met rust laat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Slimfruit

Alle klachten over Slimfruit →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Slimfruit
Zo werkt het