Mefclement op 15 maart 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ontving een pakket van Slimfruit zonder een bestelling te hebben geplaatst en heeft dit retour gestuurd. Na het versturen van een e-mail ontving de consument geen reactie en kreeg na zes maanden een aanmaning van een incassobureau voor een openstaand bedrag.
Ik heb geen bestelling gedaan bij slim fruit. Kreeg een pakketje dat ik retour heb gestuurd. Mailtje gestuurd en niks meer gehoord. Na half jaar krijg ik een aanmaning van openstaand bedrag van een incasso bureau.
Wat te doen ?
Als ik geen aanmaningen meer ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
