cwdingj op 24 oktober 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een proefpakket van Slimfruit besteld voor 7,50 euro, maar constateert dat er zonder toestemming 68 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe hij kan voorkomen dat hij, net als anderen, wordt lastiggevallen door een incassobureau.
Nu schrijven ze zonder mijn toestemming 68 E van mijn rekening. Hoe kan ik voorkomen dat ze , net als vele anderen hebben meegemaakt ,dat ze mij blijven bestoken met een incasso buro?
Wanneer ik niets meer van dit bedrijf hoor.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
