Terug

Klacht: Gratis pillen en vervolg, niet om gevraagd.

T. Halberstadt op 29 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 29 november 2016

Een klant van Slimfruit heeft herhaaldelijk aangegeven geen bestellingen te hebben geplaatst, maar ontvangt toch rekeningen en extra kosten. Ondanks het retourneren van producten en het afmelden van de bestellingen, blijft het bedrijf dreigen met juridische stappen. De klant meldt dat er geen gehoor wordt gegeven aan de communicatie en dat er geen oplossing wordt geboden.

Mijn Klacht:

Rekeningen sturen , niet besteld. Alles retour gestuurd plus de gratis pillen min 3 stuks. Kosten nogmaals 7.50 EUR.
Ondanks regelmatig , duidelijk afmelden , rekeningen sturen plus extra kosten , nu dreigen met een dagvaarding .
Nogmaals duidelijk afgemeld plus gesprek per telefoon, maar valt niet tegenaan te praten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de zaak als afgedaan is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Slimfruit

Alle klachten over Slimfruit →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Slimfruit
Zo werkt het