J.Lopez op 03 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Slimfruit heeft na het betalen van een proefzending aangegeven geen verdere zendingen te willen ontvangen. Ondanks deze mededeling ontvangt de klant toch een extra rekening en herhaalde verzoeken om betaling, terwijl er geen verdere producten zijn geleverd.
Na betaling van een proefzending heb ik aangegeven verder niets te willen ontvangen ,dit is ook gebeurd ;ik heb verder niets ontvangen ;alleen ik krijg wel een extra rekening en herhaaldelijk
ik wil een bevestiging dat ik Slimfruit niets schuldig ben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
