Mijn Klacht:
Bestellingen die geannuleerd worden worden wel in rekening gebracht.
Gewenste Oplossing:
Als mijn gegevens verwijderd worden en de facturatie stopt
Klacht: Facturen, niet bereikbaar, auto incasso
Yo80 op 21 december 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Slimfruit heeft problemen ervaren met geannuleerde bestellingen, waarvoor toch kosten in rekening worden gebracht. Daarnaast is de klant ontevreden over de bereikbaarheid van het bedrijf en de automatische incasso.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
