Klacht: Dreigen met incasso!!

Jasmijn17 op 28 maart 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 28 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb eenmalig een proefpakket besteld. Heb binnen 14 dagen aangegeven dat ik geen bestelling doe omdat het niet werkte zoals beschreven.
Heb dan ook GEEN pillen meer toegezonden gekregen maar WEL een automatische afschrijving van 68 euro! Heb dat bedrag gelijk gestorneerd en geprobeerd te bellen maar kreeg niemand aan de lijn. Daarna gelijk een mail gestuurd. Geen reactie op gehad maar wel 3 x een herinnering toegestuurd gekregen om tot betaling over te gaan.
Vandaag kreeg ik voor de 4 e keer de nota met 10 euro adm.kosten erbij.
Tevens staat onderaan …
Betaald u niet binnen 14 dagen dan zullen wij de vordering aan onze incassopartner overdragen. De vordering zal verhoogd worden met de wettelijke Inc.kosten v minimaal €40,-

Gewenste Oplossing:

Als dit STOPT!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM