Klacht: Klacht over wijziging in Trattoria Lasagne Tradizionale

klager28d91fb1 ✓ Verified op 21 april 2026 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 21 april 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over de gewijzigde smaak van Knorr's Trattoria Lasagne Tradizionale, die volgens hem is verslechterd door het gebruik van poederzakjes voor de saus. Hij heeft contact opgenomen met Knorr, die heeft beloofd de klacht door te geven aan de relevante afdeling. De consument verzoekt om de terugkeer van de originele pastasaus zakjes en stelt voor om dit duidelijk op de verpakking te vermelden.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over het Knorr Wereldgerecht Trattoria Lasagne Tradizionale. De smaak is giga veranderd door het gebruik van poederzakjes voor de saus. Dit heeft de kwaliteit van het product negatief beïnvloed. Ik heb contact gehad met Knorr, en zij gaven aan mijn klacht door te geven aan de desbetreffende afdeling. Ik hoop dat Knorr de pastasaus zakjes weer terugbrengt, omdat deze veel dichter bij de originele smaak kwamen. Daarnaast zou het behulpzaam zijn als dit op de verpakking kan worden vermeld, zodat klanten weten dat er geen poederzakje in zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Knorr om de pastasaus zakjes terug te brengen en dit duidelijk op de verpakking aan te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Knorr
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Alle klachten die gemeld zijn door klager28d91fb1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM