Klacht: Betaling slimfruit

Trudysimonis op 25 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 25 november 2016

Een klant heeft een proefpakket van Slimfruit besteld, dat gratis zou zijn, maar ontving later een rekening van €78,00 na dreigementen van een incassobureau. Na betaling van dit bedrag ontving de klant opnieuw een rekening van €109,64 met de waarschuwing voor een mogelijke dagvaardiging bij niet-betaling. De klant vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakketje van slimfruit besteld dat eigenlijk graties zo zijn.
Een maand later kreeg ik een rekening die ik moet betalen na bedreigingen
Van incasso bureau heb ik tenonrechten €78,00 betaald.
Hopen dat ik daar van af was krijg ik alweer een rekening van €109,64
Als ik niet betaald krijg ik een dagvaardiging.
Ik hoop dat U mij kunt helpen ALSTUBLIEF?

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met die flauwekul

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM